YourSurprise investeert in Ricoh: Extra groei door B2-formaat inkjetpers
Onlangs werd bij YourSurprise in Zierikzee een Ricoh Pro Z75 B2-inkjetpers geïnstalleerd. De pers ontsluit nieuwe markten voor de Europese marktleider in gepersonaliseerde cadeaus. Tijdens de piekperiode van Kerst 2023 kon het paradepaard zich meteen bewijzen. Nico Veenendaal, verantwoordelijk voor Business & Gifts Development: ‘Deze machine overtreft alle verwachtingen. Dit is eigenlijk een drukpers met alle voordelen van een printer.’
Er is heel wat voor nodig om de in de grafische industrie gepokt en gemazelde Nico Veenendaal (57) nog te kunnen verrassen op machinegebied. Maar tijdens een bezoek aan grafimediabedrijf Heeter (VS) raakte hij ‘meteen verliefd’ op de bètaversie van de Ricoh Pro Z75 B2-inkjetpers. ‘Waar ik het meest door verrast werd? Het bedieningsgemak, terwijl er toch een waanzinnige drukkwaliteit uit deze machine komt. Ook vergt deze snelle productieprinter nauwelijks onderhoud: slechts een paar minuten per dag.’
Een groeisprookje
Sinds zijn komst naar YourSurprise, 7 jaar geleden, is het gepersonaliseerd bedrukken van papier en karton uitgegroeid tot een gigantische nieuwe activiteit binnen deze Zeeuwse groeiparel, waar 300 mensen vast in dienst zijn en in drukke periodes nog eens 250 oproepkrachten worden ingezet. Tijdens de laatste kerstperiode werden dagelijks 50.000 gepersonaliseerde cadeaus besteld, geproduceerd en verstuurd, variërend van chocoladerepen en geschenkdozen tot kleding, glazen of een voetbal met je eigen naam, tekst, logo of foto.
‘Nu altijd genoeg capaciteit’
Kort na de entree van Veenendaal werden bij YourSurprise al de eerste Ricoh-printers geplaatst: de Ricoh Pro C7200. Daarmee begon het bedrijf kleinschalig kartonnen verpakkingen te maken. Maar deze activiteit werd zo groot, dat YourSurprise er niet langer mee wegkwam om op A3-formaat verder te printen. ‘Met de nieuwe inkjetpers op B2+-formaat (585mm x 750mm) kunnen wij verder innoveren en onze groei versnellen. Dat grotere formaat biedt letterlijk ruimte voor compleet nieuwe productontwikkeling, zoals grote adventkalenders uit één stuk karton
– met achter elk lasergestanst vakje een chocolaatje – die we nu in de aanloop naar Kerstmis konden aanbieden. En de topsnelheid van 4.500 vellen per uur, of 2.250 vellen per uur tweezijdig, zorgt ervoor dat we – ook op piekmomenten – altijd over genoeg capaciteit beschikken.’
Eerste installatie in Nederland
In juni 2023 werd met Ricoh overeengekomen dat de tweede Europese klantinstallatie van de nieuwe B2-inkjetpers bij YourSurprise zou plaatsvinden, en dat de machine voor de drukke kerstperiode al operationeel zou zijn. Voor Ricoh is YourSurprise een aantrekkelijke partner. Het bedrijf is geen gewone drukker, maar feitelijk een e-commercebedrijf met interne drukkerij. Andere drukkers vormen voor YourSurprise geen concurrentie en kunnen derhalve gerust contact opnemen met Ricoh om samen naar Zierikzee te komen om deze nieuwe inkjetprinter aan het werk te zien.
Louter positieve ervaringen
Nu er al volop is geproduceerd op de Ricoh Pro Z75 B2-inkjetpers, is Veenendaal nog altijd laaiend enthousiast: ‘Deze machine sluit optimaal aan bij onze complexe, veeleisende productieomgeving. Ga maar na: alles wat wij drukken is in oplage 1 vanwege de personalisatie, terwijl het tegelijkertijd om vrij grote volumes gaat. Wij verkopen bijvoorbeeld een paar duizend dezelfde chocoladedozen, maar elke doos met één of meerdere gepersonaliseerde elementen. Met een vlakbedprinter kun je niet in groot formaat, maar tevens in hoog volume, deze gepersonaliseerde verpakkingen printen; daarvoor zijn deze printers te traag. Maar ook offsetpersen zijn niet flexibel genoeg.

Wij moeten continu opnieuw opstarten en alle producten weer printen, want de hele dag door moeten producten verzonden worden, afhankelijk van het land waar een zending heen moet. Dat vergt een machine die snel opstart, weinig storingen geeft en dus een hoge uptime heeft. Maar het vraagt ook om een machine die een consistente kleur houdt, en niet te moeilijk is in de bediening en omstelling. En dat alles gecombineerd met het drukken op een B2-formaat in een hoge snelheid van minimaal een paar duizend stuks per uur. Op al deze punten presteert de Ricoh Pro Z75 B2-inkjetpers uitstekend. Het hele systeem is robuust gebouwd. Het is een drukpers met de voordelen van een printer: ouderwetse drukkwaliteit plús de flexibiliteit van “digitaal”. Daar word je vrolijk van. Ook folders, brochures, boeken en briefpapier: al het drukwerk wat je maar wilt kun je hierop maken.’
Over YourSurprise
YourSurprise bedenkt dagelijks nieuwe concepten voor verpakte cadeaus met gepersonaliseerde print, die het zelf in de markt zet, verkoopt en verstuurt. Nico Veenendaal geeft een voorbeeld: ‘Met alle grote chocolademerken hebben wij een licentie afgesloten dat wij voor hen zelfstandig gepersonaliseerde verpakkingen mogen maken, en dat wij hun producten in deze verpakkingen mogen verkopen via onze eigen webshop, maar ook via bijvoorbeeld online marktplaatsen.’