Hoe “Connected Automation” printbedrijven kan transformeren

De printindustrie staat onder druk. Stijgende kosten, digitalisering en prijsconcurrentie dwingen bedrijven om slimmer te werken. Toch kampen veel drukkerijen met verouderde systemen, inefficiënties en een krappe arbeidsmarkt. Connected automation biedt een uitweg: processen automatiseren, systemen verbinden en zo ruimte creëren voor duurzame groei.

Wat is connected automation?

Connected automation integreert software, processen en data in één samenhangend geheel.

Het bestaat uit:

• Connectors die applicaties laten samenwerken.
• Geautomatiseerde workflows die handmatig werk tot een minimum beperken.

Het resultaat? Minder repetitieve taken, consistente data en betere samenwerking met klanten, leveranciers en partners.

Hoe werkt dit in de praktijk?

De impact is tastbaar in drukkerijen die connected automation al toepassen:

• Bestanden indienen: een centrale dropzone gekoppeld aan cloudopslag en automatische verwerking.
• Orderafhandeling: automatische herhaalbestellingen voor terugkerende klanten, waardoor zowel efficiëntie als klantretentie toenemen.
• Supply chain-integratie: realtime voorraadupdates en automatische communicatie met leveranciers.

Een voorbeeld: bij een online bestelling voeren medewerkers normaal gegevens handmatig in, maken verzendetiketten en werken trackinginformatie bij. Met connected automation verloopt dit volledig automatisch: sneller, foutloos en met betere klantervaring.

De voordelen op een rij

1. 360°-klantbeeld: data uit alle kanalen samenbrengen voor betere inzichten en personalisatie.
2. Efficiëntie: minder dubbele taken, hogere nauwkeurigheid en kortere doorlooptijden.
3. Winstgevendheid: minder fouten, minder verspilling, meer marge.
4. Schaalbaarheid: eenvoudig meebewegen met markt en klantvraag.
5. Concurrentievoordeel: sterkere klantervaring en differentiatie.
6. Werkinhoud: het team kan zich toeleggen op andere, meer klantgerichte taken.

Van visie naar realiteit

De weg naar connected automation start in vier stappen:

Stap 1: Breng klant- en orderprocessen in kaart

• Identificeer inefficiënties en automatiseer overbodige taken.
• Stroomlijn interacties tussen interne teams en externe partners.

Stap 2: Optimaliseer activiteiten

• Automatiseer het indienen van bestanden en prepress-workflows.
• Verminder materiaalverspilling door geautomatiseerde ganging en lay-outoptimalisatie.

Stap 3: Breid verkoopkanalen uit

• Integreer met e-commerceplatforms, marktplaatsen en ERP-systemen.
• Automatiseer klantcommunicatie, van orderbevestiging tot leveringsupdates.

Stap 4: Versterk de cyberbeveiliging en verminder IT-afhankelijkheden

• Stap over van monolithische software naar modulaire, cloudgebaseerde oplossingen.
• Implementeer redundantie en faalveilige systemen om de bedrijfscontinuïteit te waarborgen.

Connected automation is dus geen tool, maar een mentaliteit. Het draait om slimmer werken, betere service en toekomstbestendigheid. Drukkerijen die deze aanpak omarmen, bouwen niet alleen aan efficiëntie, maar ook aan een fundament voor duurzame groei.

Meer weten over ‘Connected Automation’? Download deze whitepaper voor meer inzichten en praktijkvoorbeelden.

---